Ensemble, amenons votre organisation à l’excellence

Beaucoup d’organisations ont eu à faire face à des contrats de conseil anormalement coûteux et n’aboutissant à aucune création de valeur. C’est clairement l’opposé de notre approche en matière de service. Contrairement à une grande partie des sociétés de conseil traditionnelles très onéreuses (et créant souvent peu de valeur) qui ont à faire face à des frais structurels extrêmement élevés, notre modèle économique favorise une approche plus centrée sur l'obtention rapide de résultats tangibles pour nos clients.

La connaissance et l’expérience de ce qu'il faut éviter est souvent plus utile que de la connaissance purement théorique. Nos consultants sont accrédités en fonction de leurs compétences (garanties par des certifications internationales) mais aussi sur l’application concrète de ces compétences au fil de leurs précédentes expériences professionnelles ... à la fois les réussites mais aussi les échecs!

Nous gardons délibérément le focus sur le périmètre et les objectifs convenus avec nos Clients. Que pouvez-vous attendre de plus?

Conseil & Accompagnement personnalisé

Présentations formelles de sensibilisation ou sessions individuelles couvrant:

•  Les challenges liés à l’implémentation d’initiatives de Gouvernance du SI
•  L’implémentation de processus de gestion des services IT (ITSM)
•  Le développement personnel et les challenges professionnels
•  La facilitation du changement

Identification et résolution de problèmes

•  Identification des causes à l’origine de la non-satisfaction des exigences des parties-prenantes
•  identification des points sensibles
•  identification des évènements déclencheurs
•  Facilitation de séances de Brainstorming, cartographie et analyse des pertes de valeur liées aux problèmes rencontrés

Evaluations d’aptitude et de maturité

•  Evaluation d’aptitude de processus (basée sur ISO15504 / COBIT® 5)
•  Evaluation de maturité (basée sur CMMi)

Projets d’Implémentation

•  Coordination de l’implémentation de Processus
•  Implémentation de Système de Gestion des Services (SMS)
•  Implémentation de Système de Gestion de la Sécurité des Informations (SMSI)

Amélioration continue

Nous sommes spécialisés dans le soutien aux organisations pour les aider à améliorer leur contrôle sur leur IT et accroître la valeur créée au travers de leur Système d’Information. Dans ce cadre, nous réalisons des audits et des évaluations d'aptitude et de maturité sur la base des principaux référentiels et normes de Gouvernance du SI ainsi que de Gestion des Services et de Sécutité de l'Information tels que COBIT®, ITIL®, ISO/IEC 27001 et ISO/IEC 20000, et vous aidons à planifier vos initiatives d’amélioration, à coordonner les activités des équipes, gérer les risques et à faire le suivi de la performance et des progrès réalisés.

Evaluation

Evaluation de l’aptitude de vos processus sur la base d’un large éventail de référentiels de bonnes pratiques et de normes incluant COBIT®, ITIL®, ISO/IEC 20000, ISO/IEC 27001 et ISO 15504.

Base de référence

Mesure de conformité, d’aptitude et de maturité, réalisation de d’analyses d’écarts et de rapports d’amélioration.

Benchmarking

Comparaison de vos niveaux d’aptitude et de maturité avec un échantillon d’Entreprises similaires.

Amélioration

Planification simplifiée et standardisée de vos initiatives d’amélioration continue, coordination, suivi et reporting. Idéal pour les équipes et groupes de travail de toutes tailles.

N’hésitez pas à contacter notre Responsable du pôle Services pour un entretien sans engagement sur votre situation et vos besoins.