J’ai déjà eu l’occasion de vous en présenter le contenu dans ITIL saison 4 : la renaissance longtemps attendue. Il fallait trouver une façon un peu plus amusante de vous le présenter. J’ai donc choisi cette approche originale du guide sous forme d’un abécédaire. Je vous laisse le découvrir en vous amusant et j’attends, comme toujours, vos commentaires.
Avec l’essor des crypto-monnaies, les bénéfices substantiels ont commencé à devenir évidents pour les pirates. Ils ont donc commencé à s’attaquer à cette nouvelle technologie. Résultat : plus de 2 milliards de dollars ont été détournés des transactions en bitcoins utilisant la blockchain depuis début 2017. Alors, la blockchain est-elle aussi inviolable qu’on le prétend?
Dans une époque de changement qui semble annoncer la fin de l’ancien monde et l’avènement d’un nouveau, la gestion des services TI suit la tendance. Et le changement c’est maintenant. Les principaux cadres de bonnes pratiques et les normes ITSM viennent d’évoluer tous en même temps ces derniers mois. Le résultat, après un grand débat entre les experts mondiaux du domaine est clair. Le changement est assez radical mais tous vont dans le même sens. Pour les plus conservateurs, il reste possible de limiter la gestion de services aux frontières de l’informatique. Bien sûr il existe toujours également une frange d’insoumis aux référentiels et cadres de bonnes pratiques. Mais pour ceux qui ont compris que le monde est global et que l’entreprise doit être agile et ne peut pas survivre avec des silos, alors, en ITSM, la révolution est en marche!
Aujourd’hui encore, nous constatons toujours une inégalité entre les hommes et les femmes. C’est également vrai dans le domaine de la cybersécurité où seulement 20% des professionnels sont des femmes. Bien que cela représente une hausse de 11% depuis 2013, il reste encore beaucoup à faire dans les carrières de cybersécurité. Dans le même temps, selon Cybersecurity Ventures, il y aura jusqu’à 3,5 millions de postes non pourvus d’ici 2021. Alors, est-ce là une réelle opportunité pour les femmes dans un monde en pleine transformation numérique?
Il en va ainsi des grandes séries à succès. Malgré les épisodes successifs au cours desquels les familles se constituent avant de s’entre-déchirer tout le monde attend la nouvelle saison avec intérêt. Il en va de même pour ITIL. Les familles (OGC, APMG, Cabinet Office, AXELOS) se sont déchirées, les unions se sont faites et défaites. Beaucoup pensaient que les personnages et l’intrigue avaient un peu vieilli. Mais une nouvelle équipe de scénaristes chevronnés vient de mettre au monde la nouvelle saison pour une renaissance espérée et longtemps attendue. ITIL 4 tiendra-t-il ses engagements? En tout cas, après avoir pu lire le scénario du premier épisode, nous, on y croit.
Chaque jour apporte son lot de nouvelles informations alarmantes en matière de cybersécurité. Cela va de l’intégrité des élections, ou d’informations bancaires volées à la dernière cyber-attaque contre l’ICANN. Vous avez sans doute l’impression qu’il vous faut un décodeur pour comprendre tout cela. Surtout quand ce n’est pas votre métier, c’est d’autant plus inquiétant qu’on n’y comprend rien. Pourtant cela semble très grave si on se fie à la mine sinistre des dirigeants qui communiquent sur le sujet. Alors, info ou intox?
COBIT 2019 vient d’être publié par l’ISACA et les certifications commencent tout juste à être disponibles. Pour l’instant seul le niveau Foundation et le Bridge sont proposés. Le reste suivra en Avril. C’est donc le bon moment, me semble-t-il, pour comprendre ce que COBIT 2019 apporte vraiment aux organisations. Il fallait trouver une façon…
Les certifications les mieux payées de cette année révèlent une forte poussée sur des domaines bien particuliers tels que l’informatique en nuage, la cybersécurité, les réseaux et la gestion de projets. De fait, le cloud et la gestion de projet prennent les cinq premières places. Cela traduit une évolution dans la demande de compétences.
En 2019, selon le dernier rapport d’IBM, chaque entreprise dans le monde à une probabilité de 28% de subir une cyber-attaque. Il est donc préférable de connaître le risque auquel vous êtes exposé si vous voulez mieux vous prémunir. A chaque type d’attaque correspondent une ou plusieurs réponses permettant de réduire le risque. Nous vous proposons ici le top 5 des cyber-attaques que vous avez le plus de risque de devoir affronter.
La certification ITIL 4 Foundation est conçue comme une introduction à ITIL 4. Elle permet aux candidats de comprendre la gestion des services informatiques à travers un modèle opérationnel de bout en bout pour la création, la livraison et l’amélioration continue de produits et services basés sur la technologie. L’objectif est clairement d’amener les candidats à comprendre comment l’informatique peut aider le business à créer de la valeur.